Gestionnaire Expert Optique H/F - 28

À propos de NOVEOCARE

NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage depuis plus de 35 ans.

Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation, Gestion du risque et Pilotage.

Nous sommes une société indépendante qui offre un degré d'expertise reconnu, et comptons près de 950 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France.

Nous vous proposons un modèle basé sur l'accompagnement, l'écoute et le développement de vos compétences et de votre carrière. Le tout agrémenté d'un esprit d'équipe !Ce que vous aurez à accomplir

Vos missions seront les suivantes :

- Etablir les devis optiques
- Analyser les dossiers complexes
- Procéder aux prises en charge optiques
- Répondre aux besoins des professionnels de santé et des assurés (appels, mails, courriers)
- Gérer les réclamations
- Contribuer à l'amélioration continue, process, procédures de gestion