Gestionnaire de Dossiers et d'Informations - Renfort 2Ec H/F - Direction Departementale de L'emploi, du
- CDD
- Direction Departementale de L'emploi, du
Les missions du poste
La DDETSPP, comprenant une équipe de 90 agents provenant de six origines ministérielles différentes, est notamment compétente en matière de politiques de cohésion sociale, de développement de l'emploi, d'insertion sociale et professionnelle, d'accès et de maintien dans le logement, de travail, de droits des femmes et d'égalité entre les femmes et les hommes, de politique de la ville et d'accueil des demandeurs d'asile.
Elle est également en charge des politiques publiques portant sur les domaines de la sécurité et de la qualité sanitaire de l'alimentation, de la protection des consommateurs, de la santé et de la protection animale, de la protection de l'environnement pour les activités touchant à l'élevage et à l'agroalimentaire ainsi que la faune sauvage captive.
Le poste est situé à Chartres dans les locaux de la cité administrative. Le département compte 365 communes et est peuplé de plus de 441500 habitants. Le département est découpé en 4 arrondissements.
L'agent sera intégré au sein de la sous-direction Insertion, emploi, entreprises et solidarités. Ce service fait actuellement face à un afflux de dossiers en lien avec les thématiques d'activité partielle et de services à la personne et doit achever de documenter ses processus métiers en raison de plusieurs départs planifiés.
Placé sous la responsabilité de la responsable du pôle 2EC, il(elle) travaillera en étroite collaboration avec le gestionnaire "accompagnement des compétences" et le chargé de mission "Mutations économiques et accompagnement des compétences". Il sera également amené à coopérer avec les gestionnaires du service ARE et financier.
Activités principales :
1) Pour le service "Mutations économiques, en appui du chargé de mission "Mutations économiques" :
- Appui au chargé de mission "Mutations économiques" pour l'instruction de demandes d'activité partielle et suivi des bilans
- Contrôle des demandes d'indemnisation en activité partielle déposées par les entreprises (outil SI APART)
- Vérification des RIB mis en attente par l'Agence des Services et de paiements suite à un contrôle FICOBA
2) Pour le Service "Accompagnement des compétences" du pôle Entreprises, Emploi et compétences, en appui du gestionnaire )"Accompagnement des compétences" :
- Pour les Services à la Personne (SAP) : instruction des dossiers de déclaration SAP, préparation des courriers, et saisie dans l'application NOVA, instruction des demandes d'agrément, suivi des bilans.
Le cas échéant, l'agent pourra être amené à apporter un concours ponctuel à la validation de PV d'examen et l'établissement de titres, dans le cadre de la politique des titres professionnels.
3) En transversalité :
- archivage, impression de dossiers
- rédaction et mise à jour de fiches de procédure
- suivi statistique
- appui à la responsable de pôle pour organisation de réunions.
CDD 3 mois à compter du 1er septembre
Poste de catégorie B - Diplôme Bac ou équivalent obligatoire
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assistant de comptabilité et d'administration en TPE/PME,Bureautique et outils collaboratifs,Utiliser les outils numériques,travail en équipe,droit administratif,courtoisie dans la relation aux usagers,sens de la confidentialité,instruction de demandes et contrôles sur pièces ,capacité d'analyse et de synthèse
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Esprit d'analyse