Les missions du poste


Votre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients un(e) Agent d'Exploitation H/F dans le cadre d'une mission de longue durée.

Vos missions

Au sein de l'équipe exploitation, vous serez en charge de :

- Élaborer les ordres de travail destinés aux magasins dans le respect des normes de qualité, de sécurité, de sûreté et d'hygiène en vigueur ;
- Réceptionner et affecter les demandes du client en conformité avec son cahier des charges ;
- Organiser, coordonner et contrôler l'activité du personnel de terrain ;
- Assurer le contrôle des traitements informatiques liés aux opérations ;
- Maintenir une communication régulière avec les clients par téléphone et par e-mail afin de garantir un haut niveau de satisfaction ;
- Suivre et analyser les indicateurs de performance de l'activité ;
- Participer activement à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation de l'organisation.

Conditions de la mission

- Mission d'intérim de longue durée ;
- Horaires du lundi au vendredi sur une amplitude comprise entre 8h00 et 19h00 ;
- Base de 39 heures hebdomadaires ;
- Rémunération selon profil et expérience ;
- Tickets Restaurant de 9 € par jour travaillé, pris en charge à 60 % par l'entreprise.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le profil recherché


- Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en exploitation, logistique ou coordination d'activité ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité ;
- Vous possédez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe ainsi que les échanges avec les clients.

Compétences requises

  • Travail en équipe
  • Amélioration continue
  • Rédaction du cahier des charges
  • Réactivité
  • Normes de qualité
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