Assistant Commercial H/F - Aderim Chartres

ADERIM, spécialiste du recrutement intérim, CDD et CDI et approche directe de candidats, intervient dans la recherche et l'évaluation de tous profils.Les consultants d'Aderim mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle.Dans le cadre d'un départ notre client recherche son/sa futur(e) Assistant commercial / adv pour assurer la continuité et accompagner la croissance de ses activités.Ce poste prévoit une passation complète et suivi, dans un environnement stable, familial et dynamique.
Missions principalesAssurer le traitement et le suivi des commandes clients, de leur réception jusqu'à la livraison.Saisir, contrôler et mettre à jour les commandes dans l'ERP.Établir les devis, bons de commande, bons de livraison.Suivre les délais de livraison et coordonner les échanges avec les services logistique, production et transport.Gérer la relation client (téléphone, e-mail) et répondre aux demandes d'information.Traiter les réclamations, litiges et retours clients en collaboration avec les services concernés.Assurer le suivi administratif des dossiers clients.Mettre à jour les bases de données clients et les tarifs.Participer au suivi des indicateurs commerciaux et réaliser des reportings.Veiller au respect des procédures internes et des conditions commercialesuserLe profil recherchéExpérience : 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire.Formation : Bac +2/3 ou expérience similaireQualités requises : organisation, rigueur, discrétion, autonomie, aisance téléphonique, bon relationnel et esprit d'équipe.Compétences : maîtrise des outils informatiques et bureautiques ; la connaissance d'un ERP tel que Sage ou autre est un atout.Infos complémentairesHoraires : 08h30 - 16h30 - 35h00 RémunérationPour la période Intérim : 2300€ brut mensuel + 13 mois .AvantagesPrime de transport : 400 € annuelPrime de fin d'année : 340 €Tickets-restaurantMutuellePrime d'objectifs pouvant aller jusqu'à 700 €

Experience: 2 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Reporting
• Autonomie
• Relation client
• CRM