Les missions du poste


Dans le cadre d'une création d'un nouveau poste, le CFA Interpro28 recrute :Formateur en relation client bilingue (anglais) (H/F) Descriptif du poste et missions :Votre principale mission consiste à former des publics jeunes en apprentissage dans le domaine de la relation client en français et en anglais en DE AMLHR (Assistant Manager Loisirs-Hébergement-Restauration) afin de les mener à la réussite aux examens et de favoriser leur insertion professionnelle. Vous avez un rôle éducatif durant leur parcours de formation et vous serez donc un véritable "acteur" de la formation.À cet effet, vous devrez notamment :Concevoir des supports et des évaluations en adéquation avec les référentiels existants,Préparer, organiser et animer des séquences pédagogiques pour les apprentis dont vous avez la charge,Adapter en permanence votre pédagogie à l'alternance et visiter les apprentis en entreprise,Faire respecter la discipline,Veiller à l'état des salles de cours ainsi qu'aux équipements mis à votre disposition,Participer aux réunions afférentes à votre fonction telles que les bilans pédagogiques,Informations complémentairesType de contrat :CDD temps partiel (9h de FFP une semaine sur 3 en moyenne)Date de début : 24/08/2026Date de fin : 30/06/2027Localisation : Chartres (28) Rémunération :Indice 396 soit 215 € brut mensuel + prime de fin d'année d'un montant correspondant à 1/12ème du salaire annuel brut payé par l'entrepriseProgression salariale attractive à l'ancienneté selon l'accord d'entrepriseMutuelle familiale prise en charge à 70 % par l'employeurParcours d'intégration de qualité et personnaliséAccord RTTAccord intéressementForfait mobilités durablesAvantages CSE (participation aux activités culturelles et/ou sportives, chèques cadeaux, offres diverses à tarifs préférentiels, etc. Pour postuler :Merci d'adresser CV, lettre de motivation manuscrite à M. Le Président du CFA Interpro28 - Rue Charles Isidore Douin CS 30819 - 28008 CHARTRES CEDEX ou de postuler directement sur le lien ci-après : https://cfainterpro28.com/carriere/poste.php?id=81

Le profil recherché

Formation et type de diplôme exigé :Minimum Bac +2 dans le domaine de la relation client.Expérience : débutant accepté Compétences nécessaires :Construire les supports de formation (à l'aide des logiciels Word et Power Point)Animer une séquence de formation en groupeAccompagner individuellement la construction des compétences des apprenantsÉvaluer les acquis des apprenantsCommuniquer à l'écrit et à l'oral Qualités requises :Être rigoureux et organisé.Avoir le sens des responsabilités et le goût du travail bien fait dans un souci permanent d'offrir une qualité de service.Être capable de travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe.Être dynamique, capable de s'adapter à tous les publics tout en faisant preuve d'autorité naturelle.

Compétences requises

  • Anglais
  • Pédagogie
  • Autonomie
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Word
  • PowerPoint
  • Français
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