Les missions du poste
Le besoin
Au sein d'une Squad Data & Métrologie fonctionnant en mode Agile, rattachée aux environnements de travail, l'équipe est en charge de la production de tableaux de bord, de rapports analytiques et du suivi des usages (postes de travail et applications associées). Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un projet de rationalisation logicielle.
L'enjeu est de renforcer la valorisation de la donnée pour piloter l'adoption et l'usage des solutions déployées au sein du groupe.
Le poste est basé à Chartres, avec des déplacements ponctuels possibles sur d'autres sites du groupe.
Missions confiées :
Participer aux ateliers d'expression de besoins et échanger avec les équipes métiers pour cerner leurs problématiques
Traduire ces besoins en cas d'usage analytiques concrets et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie
Collecter et croiser des données issues de sources variées (bases SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, ServiceNow...)
Concevoir des tableaux de bord décisionnels et mener des analyses statistiques pour dégager tendances et axes d'optimisation
Rédiger la documentation technique associée aux cas d'usage et accompagner les utilisateurs dans la lecture et l'appropriation des indicateurs
Le profil recherché
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Data Analyst, idéalement sur un périmètre lié aux environnements de travail (postes de travail, applications associées)
Bonne maîtrise des outils de collecte et de croisement de données multi-sources : SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, ServiceNow
Compétences en conception de tableaux de bord et en analyse statistique (identification de tendances, axes d'amélioration)
Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, à formaliser des besoins et à rédiger des cahiers des charges
Aisance rédactionnelle pour la documentation technique et l'accompagnement des utilisateurs sur la compréhension des indicateurs
Autonomie, esprit de synthèse et aptitude à évoluer dans un fonctionnement Agile
Compétences requises
- Statistiques
- Autonomie
- Création d'une base documentaire
- Rédaction du cahier des charges
- SQL
- Service-Now