Opticien Diplômé H/F - France Travail
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
A propos du poste
Nous recrutons pour notre client, leader de l'optique, un opticien diplômé H/F en CDI. Vous interviendrez dans un environnement bienveillant, dans lequel vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement tout au long de votre parcours.
En tant qu'opticien.ne, vos missions seront :
- Accueillir et accompagner les clients
- Identifier et traiter une demande client
- Conseiller les clients avec bienveillance dans le choix de montures, de verres et de lentilles de contact adaptés
- Mesurer l'acuité visuelle et réaliser l'ajustement et le montage des lunettes
- Utiliser des équipements et des outils numériques
- Gérer les commandes de produits optiques et assurer le suivi des stocks
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Participer à la satisfaction client
Profil recherché
- BTS opticien lunetier ou équivalent
- Sens du service
- Rigoureux, Organisé et esprit d'équipe
Avantages
- Intéressement
- Participation
- Tickets restaurant
- Prime individuelle
Infos complémentaires
- 35h
- 3 jours de repos par semaine au moins la moitié de l'année
- Travail le samedi
Processus de recrutement
- Une rencontre en visio avec une chargée de recrutement
- Un entretien avec le directeur de magasin
Vous vous reconnaissez ? Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et solidaire.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Lunetterie / optique,BTS opticien-lunetier,Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux,Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements,Renseigner des documents médico-administratifs,Accueillir le client et l'installer,Accueillir les clients à l'arrivée et gérer leur départ,Ajuster les lunettes pour un confort optimal,Analyser la vision du client pour adapter les verres,Analyser les besoins des clients,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer le service après-vente,Assurer une ambiance accueillante et conviviale,Choisir les montures adaptées aux besoins esthétiques et pratiques,Ecouter activement les besoins spécifiques,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Exécuter des examens visuels pour détecter les anomalies de la vision,Gérer l'agencement du magasin pour optimiser l'expérience client,Guider le patient dans l'utilisation de dispositifs optiques spéciaux,Identifier, traiter une demande client,Tailler, découper des matériaux
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Lunetterie / optique,BTS opticien-lunetier,Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux,Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements,Renseigner des documents médico-administratifs,Accueillir le client et l'installer,Accueillir les clients à l'arrivée et gérer leur départ,Ajuster les lunettes pour un confort optimal,Analyser la vision du client pour adapter les verres,Analyser les besoins des clients,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer le service après-vente,Assurer une ambiance accueillante et conviviale,Choisir les montures adaptées aux besoins esthétiques et pratiques,Ecouter activement les besoins spécifiques,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Exécuter des examens visuels pour détecter les anomalies de la vision,Gérer l'agencement du magasin pour optimiser l'expérience client,Guider le patient dans l'utilisation de dispositifs optiques spéciaux,Identifier, traiter une demande client,Tailler, découper des matériaux
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Service client
- Conseils clientèle
- Gestion des commandes
- Logiciels bureautiques
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Découpage de matériaux
- Rigueur et méthode
- SAV
- Analyse des besoins client
- Gestion des stocks
- Facturation
- Evaluation de l'acuité visuelle