Adjoint au Responsable d'Exploitation H/F - Groupe Q-PARK France
- CDI
- Groupe Q-PARK France
Les missions du poste
Q-Park France, 2ème opérateur national, gère 300 000 places dans 100 villes, assurant respect des règles, rotation des véhicules et fluidité urbaine.
Q-Park France valorise la qualité, la sécurité, l'agilité, l'innovation et l'orientation client dans tous ses services et parkings.
Le Contrôle du Stationnement :
Le contrôle du stationnement garantit le respect des règles, favorise la rotation des véhicules et contribue à une circulation urbaine plus fluide.
Les Parkings :
Q-Park France conçoit, gère et sécurise ses parkings pour offrir confort, sécurité et accessibilité à ses clients.
Véritable relais du Responsable d'Exploitation, vous participez au pilotage quotidien de l'activité des parkings et à l'encadrement des équipes.
Vous veillez à la qualité de service, à la satisfaction des clients, à la sécurité des installations et au respect des procédures QSE.
Vos principales missions :
- Encadrer et accompagner les équipes au quotidien.
- Garantir l'accueil et la satisfaction des clients.
- Organiser et superviser les opérations d'entretien, de maintenance et de sécurité des sites.
- Assurer le bon fonctionnement des équipements et coordonner les interventions des prestataires.
- Participer à la gestion administrative et au suivi de l'activité (reporting, statistiques, sécurité).
- Contrôler les recettes, les encaissements et contribuer aux clôtures mensuelles.
- Veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et d'environnement.
🚀 Une opportunité idéale pour évoluer vers des fonctions de management opérationnel au sein de Q-Park.
Le profil recherché
Profil recherché : Organisé(e), autonome et doté(e) d'un véritable sens du service, vous faites preuve de leadership, d'esprit d'équipe et de réactivité. Vous appréciez le terrain et savez fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs communs.
horaires : lundi au vendredi 9h-12h / 13h-17h
Compétences requises
- Service client
- Statistiques
- Management opérationnel
- Reporting
- Clôtures mensuelles
- Recettes
- Encaissement
- Management d'équipe
- Réactivité