Secrétaire Formation Professionnelle H/F - France Travail

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Secrétaire Formation Professionnelle dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe dans un environnement de travail stimulant et convivial

Description du poste et Missions :
- Vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique, physique, prise de rendez-vous des clients et de la gestion des premiers renseignements sur l'ensemble des produits de l'Entreprise ainsi que ceux préalables à la vente.
- Vous serez chargé(e) également de la gestion administrative des actions de formation : élaboration des propositions de formation, des conventions et/ou contrats de formation, de la facturation, des dossiers pédagogiques, des relances des impayés, du classement et de l'archivage.

Prérequis :
- Maîtrise de l'outil informatique
- Rigueur administrative et comptable
- Qualité relationnelle
- Capacités rédactionnelles
- Polyvalence
- Sens de la relation clients

Une formation en interne sera effectuée
Poste à pourvoir à partir du 16/11
Les horaires sont annualisées et réparties les après-midis du lundi au jeudi ainsi que le mardi matin

Experience: 2 An(s) - Sur poste similaire

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Gestion de l'emploi du temps
• Sens du relationnel
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Gestion des rendez-vous
• Facturation
• Compétences rédactionnelles
• Permanence téléphonique
• Réactivité
• Capacité d’adaptation