Technicien d'Exploitation H/F - GFP_tech

Heka est un acteur de référence des solutions technologiques et des services de gestion dédiés à l'assurance santé et à la prévoyance.

À travers ses trois sociétés, almerys, GFP Technologies et IVS, Heka associe une expertise approfondie des métiers de l'assurance à la maîtrise des technologies de gestion et de traitement des données. Il propose aux mutuelles, sociétés d'assurance, institutions de prévoyance et courtiers une offre complète de logiciels, de plateformes technologiques et de services de gestion déléguée. Heka place la sécurité des données au coeur de ses activités. Implanté à Paris, Chartres, Clermont-Ferrand et Toulouse, Heka contribue à la protection sociale d'environ 20 millions d'assurés.

heka-assurances.com

Nous recherchons un technicien d'exploitation pour contribuer activement à la supervision et à l'optimisation de nos infrastructures.

Missions :

Intégré à notre équipe, vous serez chargé d'installer, configurer et optimiser les plateformes de production dont un périmètre IBMi. Votre rôle consistera à superviser et exploiter quotidiennement nos infrastructures systèmes ainsi que nos outils de production et applicatifs pour s'assurer qu'ils sont en condition opérationnelle optimale, tout en veillant au respect des contrats de service (SLA).

Par ailleurs, vous interviendrez dans la mise en place et le suivi des projets, apporterez votre expertise dans l'analyse des performances et participerez aux échanges avec les autres équipes de la DSI et de l'entreprise afin de proposer des plans d'action correctifs pertinents.

Votre vigilance sera également sollicitée pour sécuriser les accès et les données, gérer les incidents d'exploitation telles que diagnostics ou interventions nécessaires, effectuer la maintenance applicative en vue du dépannage rapide, et préconiser des choix techniques qui répondent aux objectifs définis par l'organisation.

De plus, vous serez responsable de rédiger et mettre à jour toute la documentation technique nécessaire ainsi que réaliser ou suivre le reporting sur vos activités.

Compétences requises :

- Environnement métier
- Equipements et systèmes d'exploitation
- Normes et standards en matière de sécurité
- Veille technologique

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou équivalent avec au minimum 3 ans d'expérience comme technicien support ou dans un rôle similaire. Vous possédez une connaissance approfondie des systèmes AS400. Des compétences du Free RPG, RPG 3, RPG 4 ainsi que des systèmes Linux et Windows seraient appréciées.

• Reporting
• Veille technologique
• AS400
• Création d'une base documentaire
• RPG
• Windows
• Linux