Responsable d'Unite Direction Medicale H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM D'EURE-ET-LOIR

En Centre Val de Loire, la CPAM d'Eure-et-Loir assure l'accès aux droits et aux soins de près de 385 000 bénéficiaires. Présente sur 3 sites de production et 4 antennes d'accueil, la CPAM d'Eure-et-Loir, qui s'appuie sur les compétences de plus de 350 salariés, recrute un Responsable d'unité pour sa Direction Médicale à Chartres, qui pilote l'ensemble des activités médico-administratives et contribue à garantir la pertinence des soins, l'équité entre assurés, et la sécurité médico légale des décisions de l'Assurance Maladie.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Administratif de la Direction Médicale, et sous l'autorité fonctionnelle de la Directrice Médicale, vous agirez en tant que relais managérial et opérationnel capable d'assurer la continuité de fonctionnement, le pilotage quotidien de l'activité et l'organisation des ressources, tout en permettant au Responsable administratif de se consacrer pleinement aux enjeux de pilotage global, de transversalité et de transformation.

1.Pilotage de l'activité

- Suivre au quotidien l'activité du département : flux entrants, production, stocks, délais et rendez-vous.
- Centraliser et consolider le suivi des indicateurs de qualité et de performance, notamment PSOM et CPG, et signaler les écarts ou points de vigilance.
- Organiser la collecte des données, garantir leur fiabilité et leur mise à disposition régulière, notamment via l'exploitation opérationnelle d'OSCARR.
- Rapprocher activité, charge et ressources disponibles afin de formuler des propositions d'ajustement au Responsable administratif.

- Management d'équipe

- Assurer le management de proximité d'une équipe d'une vingtaine d'agents et en être l'interlocuteur opérationnel principal.
- Construire le planning mensuel, organiser les affectations et l'adapter au quotidien.
- Gérer les absences inopinées et réorganiser les ressources pour garantir la continuité des activités.
- Assurer le relais managérial et opérationnel du département, notamment en l'absence du Responsable administratif, en lien étroit avec les référentes techniques.

- Conduite du changement

- Traduire les orientations du Responsable administratif et de la Direction médicale dans l'organisation quotidienne du département.
- Accompagner les équipes dans l'appropriation des évolutions d'organisation, d'outils et de pratiques.
- Contribuer à la construction progressive d'une chaîne de pilotage intégrée, de l'activité jusqu'à la planification des ressources.

Participer, avec le Responsable administratif, à la définition des indicateurs et des outils de pilotage du département

Profil recherché

Vos compétences

Savoir-faire :

-Être capable d'anticiper les attentes, de gérer les tensions, d'accompagner ses équipes et de les fédérer

-Ecouter son environnement et faire preuve de réactivité et de discernement dans l'action.

-Connaitre les fondamentaux des techniques d'entretien et savoir adapter son discours à son interlocuteur

-Évaluer son processus, analyser les résultats et les indicateurs, évaluer les effets des actions engagées et anticiper les impacts d'une décision

-Identifier les besoins de formation et de développement des compétences et contribuer à l'organisation de l'intégration, de la formation et de la mobilité interne.

Savoirs-être:

-Choisir et mobiliser des méthodes favorisant la participation, la production d'idées et la co-construction

-Donner du sens à ses actions

Savoirs :

-Être en capacité de faire une veille réglementaire sur son champ d'activité et veiller la prise en compte de ces évolutions dans les pratiques

-Connaître et situer les rôles et missions des différents services ou partenaires avec lesquels on collabore.

-Maitriser l'ensemble des applicatifs de son domaine d'activité et s'assurer de la fiabilité des données saisies

Informations complémentaires

Nous recrutons à temps plein

Lieu de travail : Chartres

Niveau d'emploi : 5C (34090,07 € brut sur 14 mois + prime d'intéressement).

Nombreux avantages : tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité

durables, remboursement transports pris en charge à 75 %,

remboursement partiel des frais de crèche, ...)

Possibilité de télétravail jusqu'à 80 jours par an (sous conditions)

Horaires variables, jusqu'à 20 RTT par an

Contact

-Test à réaliser dès que possible via le lien :

- possibilité de tests techniques

-nous attendons votre candidature avant le 20/10/2026 via le lien

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

• Conduite du changement
• Techniques d'entretien
• Management d'équipe
• Réactivité