Responsable d'Unite Direction Medicale H/F - Caisse Primaire Assurance Maladie
- CDI
- Télétravail accepté
- Caisse Primaire Assurance Maladie
Les missions du poste
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie compte 330 collaborateurs qui mobilisent leurs compétences au service du public et autour des valeurs fortes de solidarité et d'égalité d'accès aux droits et aux soins. Elle procède au versement de prestations d'Assurance Maladie / Maternité et d'Accidents du Travail.elle accompagne également ses assurés par une politique de prévention et de promotion de la santé. Forte aptitude au relationnel, qualité d'écoute et d'expression orale
Rattaché(e) au Responsable Administratif de la Direction Médicale, et sous l'autorité fonctionnelle de la Directrice Médicale, vous agirez en tant que relais managérial et opérationnel capable d'assurer la continuité de fonctionnement, le pilotage quotidien de l'activité et l'organisation des ressources, tout en permettant au Responsable administratif de se consacrer pleinement aux enjeux de pilotage global, de transversalité et de transformation.
Pilotage de l'activité
Suivre au quotidien l'activité du département : flux entrants, production, stocks, délais et rendez-vous.
Centraliser et consolider le suivi des indicateurs de qualité et de performance, notamment PSOM et CPG, et signaler les écarts ou points de vigilance.
Organiser la collecte des données, garantir leur fiabilité et leur mise à disposition régulière, notamment via l'exploitation opérationnelle d'OSCARR.
Rapprocher activité, charge et ressources disponibles afin de formuler des propositions d'ajustement au Responsable administratif.
2. Management d'équipe
Assurer le management de proximité d'une équipe d'une vingtaine d'agents et en être l'interlocuteur opérationnel principal.
Construire le planning mensuel, organiser les affectations et l'adapter au quotidien.
Gérer les absences inopinées et réorganiser les ressources pour garantir la continuité des activités.
Assurer le relais managérial et opérationnel du département, notamment en l'absence du Responsable administratif, en lien étroit avec les référentes techniques.
3. Conduite du changement
Traduire les orientations du Responsable administratif et de la Direction médicale dans l'organisation quotidienne du département.
Accompagner les équipes dans l'appropriation des évolutions d'organisation, d'outils et de pratiques.
Contribuer à la construction progressive d'une chaîne de pilotage intégrée, de l'activité jusqu'à la planification des ressources.
Participer, avec le Responsable administratif, à la définition des indicateurs et des outils de pilotage du département.
Niveau d'emploi : 5C
Nombreux avantages : tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité
durables, remboursement transports pris en charge à 75 %,
remboursement partiel des frais de crèche, ...)
Possibilité de télétravail jusqu'à 80 jours par an (sous conditions)
Horaires variables, jusqu'à 20 RTT par an
- Test à réaliser dès que possible
- Possibilité de tests techniques
- Nous attendons votre candidature avant le 20/10/2026
Rattaché(e) au Responsable Administratif de la Direction Médicale, et sous l'autorité fonctionnelle de la Directrice Médicale, vous agirez en tant que relais managérial et opérationnel capable d'assurer la continuité de fonctionnement, le pilotage quotidien de l'activité et l'organisation des ressources, tout en permettant au Responsable administratif de se consacrer pleinement aux enjeux de pilotage global, de transversalité et de transformation.
Pilotage de l'activité
Suivre au quotidien l'activité du département : flux entrants, production, stocks, délais et rendez-vous.
Centraliser et consolider le suivi des indicateurs de qualité et de performance, notamment PSOM et CPG, et signaler les écarts ou points de vigilance.
Organiser la collecte des données, garantir leur fiabilité et leur mise à disposition régulière, notamment via l'exploitation opérationnelle d'OSCARR.
Rapprocher activité, charge et ressources disponibles afin de formuler des propositions d'ajustement au Responsable administratif.
2. Management d'équipe
Assurer le management de proximité d'une équipe d'une vingtaine d'agents et en être l'interlocuteur opérationnel principal.
Construire le planning mensuel, organiser les affectations et l'adapter au quotidien.
Gérer les absences inopinées et réorganiser les ressources pour garantir la continuité des activités.
Assurer le relais managérial et opérationnel du département, notamment en l'absence du Responsable administratif, en lien étroit avec les référentes techniques.
3. Conduite du changement
Traduire les orientations du Responsable administratif et de la Direction médicale dans l'organisation quotidienne du département.
Accompagner les équipes dans l'appropriation des évolutions d'organisation, d'outils et de pratiques.
Contribuer à la construction progressive d'une chaîne de pilotage intégrée, de l'activité jusqu'à la planification des ressources.
Participer, avec le Responsable administratif, à la définition des indicateurs et des outils de pilotage du département.
Niveau d'emploi : 5C
Nombreux avantages : tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité
durables, remboursement transports pris en charge à 75 %,
remboursement partiel des frais de crèche, ...)
Possibilité de télétravail jusqu'à 80 jours par an (sous conditions)
Horaires variables, jusqu'à 20 RTT par an
- Test à réaliser dès que possible
- Possibilité de tests techniques
- Nous attendons votre candidature avant le 20/10/2026
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Protocoles de soins,Apporter un appui technique au personnel,Concevoir des protocoles de soins,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Piloter une activité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Compétences: Protocoles de soins,Apporter un appui technique au personnel,Concevoir des protocoles de soins,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Piloter une activité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Compétences requises
- Conduite du changement
- Pro-activité
- Force de proposition
- Management d'équipe